Chuyển đến nội dung chính

Mạng Xã Hội Và Ứng Dụng Trong Marketing

Bởi


Mạng xã hội, hay còn gọi là mạng xã hội ảo ( social network) là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet lại với nhau với nhiều mục đích khác nhau không phân biệt không gian và thời gian.
1.Theo đó, mạng xã hội ảo có 2 đặc trưng cơ bản :
+ Có sự tham gia trực tiếp của nhiều cá nhân hoặc doanh nghiệp - nhưng vai trò như các cá nhân
+ Là 1 website mở, nội dung của website được xây dựng hoàn toàn bởi các thành viên tham gia.
Song, thực tế, mạng xã hội có vẻ được hiểu chưa đúng với bản chất của nó. Nhắc đến tamtay.vn hay clip.vn là người ta nói đó là mạng xã hội. Nhưng thực tế mạng xã hội đa dạng và phức tạp hơn nhiều. Bất kì 1 website nào được mang tính chất cộng đồng, xây dựng nhằm mục tiêu thu hút người sử dụng internet tham gia dựa trên 1 đặc điểm về sở thích nào đó .... thì cũng là mạng xã hội. Như vậy, các website như Forum, website chia sẻ video, hình thức blog, ... cũng đều là các mạng xã hội.
2. Một số mạng xã hội phổ biến trên thế giới : 
- Facebook : Chạm mốc 1 tỷ người dùng hôm đầu tháng 4, mạng xã hội lớn nhất hành tinh này ngày càng tỏ rõ sức mạnh của mình. Hãy cùng TCM điểm lại một số thành quả của Facebook trước đó: Facebook mất chưa đầy 9 tháng để chinh phục con số 100 triệu người dùng. Trung bình một tháng có khoảng 25 tỷ nội dung được chia sẻ trên Facebook. Hơn 500 tỷ phút một tháng được sử dụng cho Facebook.
- Youtube : Ít người biết được rằng youtube lại là công cụ tìm kiếm lớn thứ 2 thế giới, chỉ xếp dưới Google. Ngoài ra, Youtube còn là một trong những mạng xã hội lớn nhất hành tinh với 65000 video tải lên mỗi ngày vào năm 2006.
- Twitter : Mạng xã hội này vừa đạt 100 triệu người dùng. Một nửa trong số thành viên thường xuyên đăng nhập Twitter mỗi ngày. Có hơn 600 triệu lượt tìm kiếm trên Twitter trong một ngày và tính đến tháng 6/2011, một ngày có 600.000 người đăng ký tài khoản Twitter, cộng thêm 350 tỷ lượt tweet đăng lên mỗi ngày.
- LinkedIn : LinkedIn là một trong bốn dịch vụ truyền tin lâu đời nhất, được thành lập vào ngày 5/5/2003 với 115 triệu người dùng trên toàn thế giới hiện tại và khoảng một triệu thành viên mới tăng lên mỗi tuần.
3.Vì sao mạng xã hội lại có thể dùng để phục vụ cho mục đích marketing của doanh nghiệp ?
Về mặt bản chất, mạng xã hội chính là hình thức làm marketing truyền miệng trên môi trường Internet. "Tiếng lành đồn xa, tiếng dữ đồn xa", với khả năng lan truyền thông tin nhanh như vận tốc ánh sáng, mạng xã hội có thể trở thành kẻ hủy diệt doanh nghiệp một khi những tin tức bất lợi được lan truyền vượt quá khả năng kiểm soát của doanh nghiệp. Vì thế, thâm nhập các mạng xã hội tập trung đông đảo nhóm khách hàng mục tiêu để hiểu rõ hơn nhu cầu của họ, đồng thời hạn chế tối đa các rủi ro cho doanh nghiệp là việc tất yếu mà các marketer nên làm.
4.Doanh nghiệp nên làm gì trên mạng xã hội ?
- Thiết lập mối quan hệ với số đông khách hàng mục tiêu.
- Truyền cảm hứng cho các cuộc hội thoại trong "thế giới thực" bằng các hoạt động trực tuyến tương tác với người dùng như là tạo event, post bài trên fanpage,...
- Nắm bắt thông tin cá nhân tương đối chân thực của người dùng.
- Kể chuyện về doanh nghiệp và sản phẩm của bạn đồng thời tăng độ nhận biết thương hiệu.

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

LẮP ĐẶT RÈM NHƯẠ PVC TẠI BÌNH THẠNH UY TÍN

Bởi
  Meci thương hiệu màn nhựa pvc hàng đầu thị trường Màn nhựa PVC Meci  hiện nay là địa chỉ cung cấp màn nhựa ngăn côn trùng, ngăn lạnh đứng đầu thị trường hiện nay. Meci được hình thành phát triển và có được vị trí như ngày hôm nay bởi những sản phẩm được cung cấp ra thị trường đều trải qua quá trình kiểm tra chất lượng cao. Màn nhựa pvc Meci được sản xuất với công nghệ tiên tiến nhất hiện nay, luôn đảm bảo các tiêu chuẩn cao về chất lượng trước khi đến tay người dùng. Giá cả phải chăng: do là thương hiệu Việt Nam chúng tôi hiểu được những mong muốn cũng như nguyện vọng của người tiêu dùng Việt nên tất cả sản phẩm của Meci đều có mức giá phải chăng mặc dù luôn đảm bảo chất lượng cao và tuân thủ các tiêu chuẩn đánh giá.  Các sản phẩm tại Meci luôn được kèm những chính sách khuyến mãi đặc biệt. Bên cạnh chế độ bảo hành lên tới 24 tháng thì khi mua hàng tại màn nhựa pvc Meci khách hàng sẽ được tư vấn miễn phí và làm việc với các chuyên viên nhiệt tình và có thâm niên trong n...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

trategic Planner (Hoạch Định Chiến Lược Truyền Thông)

Bởi
Theo anh Hồ Hoài Công Phương, Strategic Planning Director tại Dentsu Alpha thì Strategic Planner là công việc kết nối quảng cáo với người tiêu dùng. Sáng tạo với chiến lược. Giúp kết nối truyền thông với tính hiệu quả. Giúp bán được ý tưởng. Công việc chính của một Strategic Planner là lên kế hoạch thực hiện sản phẩm, làm việc với các team Designer, Copywriter..., tính giá cho mỗi dự án và kiểm tra thành phẩm trước khi giao hàng cho khách. 1. Một Strategic Planner cần làm những gì? Với một Strategic Planner, công việc cụ thể như sau: Nhận Brief (bảng yêu cầu cụ thể) từ bộ phận Account Executive; Triển khai chiến dịch quảng cáo của khách hàng; Đề xuất chiến dịch tối ưu trong quá trình chạy quảng cáo. Tổng hợp báo cáo, phân tích và đề xuất các giải pháp cho khách hàng; Lập bảng báo giá và kế hoạch truyền thông theo yêu cầu khách hàng; Phân phối ngân sách khách hàng sao cho phù hợp và tối đa hóa lợi ích của khách hàng; Theo dõi ch...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Đế cao su chuyên sân cỏ nhân tạo giúp giày đá bóng bám sân tốt hơn và cực kỳ nhẹ

Bởi
Chất liệu Đế cao su chuyên sân cỏ nhân tạo giúp bám sân tốt hơn và cực kỳ nhẹ giúp bạn di chuyển linh hoạt hơn. Form giày bóng đá ôm giúp bạn dễ dàng kiểm soát bóng, tăng lực sút tối đa. Keo giày được gia cố thêm đường may chắc chắn Hàng Việt Nam chất lượng cao, mẫu mã đa dạng, phong phú. Tính năng Phần lót trong thân giày được làm từ lớp phủ giả da rất mỏng ngoài việc tạo cảm giác banh tốt nhất cho người sử dụng mà còn giúp khử mùi hôi khi sử dụng lâu dài. Mẫu giày đá banh được ép lún bởi các hạt rất nhỏ toàn bộ thân giày giúp hỗ trợ kiểm soát bóng. Khi bạn di chuyển tốc độ cao việc xử lý banh dễ dàng hơn khi các hạt nhỏ tiếp xúc với trái bóng làm tăng ma sát. Giày đá bóng sân cỏ tự nhiên 134TND cho độ bám sàn tốt cũng như có độ bền cùng độ dẻo dai cao, là chọn lựa lý tưởng của những bạn nam yêu thích thể thao. Đặc biệt, thiết kế chủ đạo màu đen chuối nỏi bật, bắt mắt cùng logo ấn tượng, làm toát lên phong cách mạnh mẽ của cầu thủ sân cỏ Thân giày đ...
Đăng nhận xét
Đọc thêm