ĐỈNH CAO CỦA SẢN PHẨM CHÍNH LÀ THƯƠNG HIỆU !

Thương hiệu thật ra là một dạng thức mới của sản phẩm trong quá trình tiến hóa của loài người kể từ thời kỳ đồ đá mới. Quá trình phát triển văn minh nhân loại có thể được mô tả tóm tắc thông qua dạng thức sản phẩm:

Dạng thức 1: Sản phẩm cơ bản (Product)

Trong giai đoạn cuối của thời kỳ đồ đá mới, loài người đã tạo ra rất nhiều công cụ từ đá và kim loại đồng. Những công cụ này giúp con người chuyển từ săn bắt hái lượm sang giai đoạn biết trồng trọt và chăn nuôi, tức là bắt đầu quá trình làm ra sản phẩm.

Dạng thức 2: Sản phẩm hàng hóa (Commodity)

Khi năng lực sản xuất được nâng cao, hình thành những ngành nghề sản xuất ra sản phẩm với mức độ đồng đều cao và nhằm mục đích kinh doanh trao đổi hơn là tự cung tự cấp. Khi đó hình thành dạng thức sản phẩm hàng hóa (commodity).

Dạng thức 3: Sản phẩm thương hiệu (Brand)

Sản phẩm hàng hóa giúp gia tăng quá trình buôn bán trao đổi. Từ quá trình này hình thành những cam kết chất lượng hay uy tín của sản phẩm. Chính động thái này đã hình thành những khái niệm sơ khai nhất về thương hiệu: ''thương hiệu là sự cam kết chất lượng'', ''thương hiệu là sự bảo đảm uy tín sản phẩm''. Nhưng thật ra ở dạng thức thứ 3 về sản phẩm đã khẳng định một khái niệm mới: thương hiệu chính là một dạng sản phẩm đỉnh cao trong quá trình phát triển văn minh nhân loại.

Để kết bài, ad xin mượn câu nói kinh điển trong làng marketing : Sản phẩm có thể bị mất đi, nhưng thương hiệu thì còn mãi !